QuickMobile Contact Telefon: Suport Clienți și Asistență Tehnică
QuickMobile este una dintre cele mai populare platforme de vânzare online pentru dispozitive mobile, gadgeturi și accesorii electronice. Cu o gamă variată de produse de la branduri de top și angajamentul pentru satisfacția clienților, QuickMobile a câștigat încrederea utilizatorilor săi prin servicii eficiente și rapide. Printre acestea, serviciul de suport clienți și asistență tehnică joacă un rol crucial.
Cum să Contactați QuickMobile
Există mai multe modalități prin care clienții pot ajunge la serviciul de suport clienți al QuickMobile. Una dintre cele mai directe și eficiente metode este prin intermediul contactului telefonic. Iată cum puteți face acest lucru:
-
Numărul de Telefon pentru Suport Clienți: QuickMobile pune la dispoziția clienților un număr de telefon dedicat pentru suport: 031 080 8808. Apelând acest număr, clienții pot obține informații detaliate despre produsele disponibile, statusul comenzilor, politica de returnare și alte aspecte relevante.
-
Programul de Lucru: Serviciul de suport clienți este disponibil în intervale orare prestabilite. De regulă, liniile telefonice sunt deschise de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00. Este recomandat să verificați programul de lucru actualizat pe site-ul oficial al QuickMobile pentru a evita surprizele.
-
E-mail și Formular de Contact: În cazul în care preferați comunicarea scrisă sau aveți nevoie să atașați documente, puteți trimite un e-mail la adresa dedicată suportului clienți: [email protected]. De asemenea, site-ul QuickMobile dispune de un formular de contact care poate fi completat rapid și eficient.
-
Asistență Live Chat: Pentru cei care au nevoie de soluții rapide și nu doresc să aștepte la telefon sau să trimită un e-mail, QuickMobile oferă și un serviciu de chat live pe site-ul său. Acest serviciu permite clienților să discute în timp real cu un reprezentant al suportului clienți.
-
Social Media: QuickMobile este activ și pe diferite platforme de social media, cum ar fi Facebook și Instagram. Acesta este un alt canal prin care clienții pot adresa întrebări și primi răspunsuri rapide.
Magazine
Baia Mare – Showroom
- Adresă: Bdul București, Nr. 118, Baia Mare
- Email: [email protected]
Baia Mare – Minaur
- Adresă: Bdul București, Nr. 4, Baia Mare
- Email: [email protected]
Ce Tipuri de Probleme Rezolvă Suportul Clienți QuickMobile?
-
Informații despre Produse: Dacă aveți întrebări legate de specificațiile unui produs, disponibilitatea stocului sau detalii tehnice, echipa de suport este bine pregătită pentru a oferi răspunsuri precise și utile.
-
Plasarea și Urmărirea Comenzilor: Clienții pot primi asistență în plasarea unor comenzi noi, urmărirea comenzilor existente și soluționarea oricăror probleme legate de livrare.
-
Returnări și Garanții: QuickMobile are o politică de returnare clară și transparentă. Suportul clienți vă poate ghida prin pașii necesari pentru returnarea unui produs sau pentru solicitarea unei reparații în perioada de garanție.
-
Asistență Tehnică: De la setarea inițială a dispozitivului, actualizări software, până la rezolvarea problemelor tehnice specifice, echipa tehnică este pregătită să ajute clienții să își mențină dispozitivele funcționale și performante.
-
Feedback și Reclamații: QuickMobile apreciază feedback-ul și se angajează să rezolve orice reclamație într-un mod profesionist și rapid.
Serviciul de suport clienți și asistență tehnică al QuickMobile reflectă angajamentul companiei față de experiența clienților săi. Prin oferirea unei game variate de canale de comunicare și a unui suport prompt și eficient, QuickMobile asigură că nevoile și așteptările clienților sunt întotdeauna îndeplinite. Indiferent dacă aveți o întrebare legată de un produs, o problemă tehnică sau aveți nevoie de asistență pentru o comandă, echipa de suport clienți QuickMobile este disponibilă pentru a vă ajuta.